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Die Bedeutung von PPC-Kampagnen in der Healthcare-Branche

PPC, Pay-per-Click-Werbung, ist ein Modell, das Traffic auf Ihre Website bringt, indem für jeden Klick auf Ihre Anzeigen gezahlt wird. PPC-Kampagnen haben durch die wachsende Onlinepräsenz von Patienten und Healthcare Professionals (HCPs) zahlreiche Geschäftschancen in der Healthcare-Branche eröffnet.

Patienten suchen heute ergänzend zum Rat der Behandelnden zusätzliche Informationen zu bestimmten Erkrankungen oder Symptomen. Onlinekanäle helfen ihnen dabei, denn sie wollen ihre Behandlungsentscheidung mit fundierten Details selbst mitgestalten. Auch HCPs suchen nach neuen, fortschrittlichen Behandlungslösungen und Erkenntnissen in ihren Fachgebieten. So lassen sich beide Gruppen mit unterschiedlichen Strategien über PPC-Kampagnen erreichen. Bei einer Healthcare-PPC-Kampagne sind verschiedene Faktoren zu berücksichtigen, etwa Werberichtlinien, Tonalität und das Verhalten der Zielgruppe.

Seit über einem Jahrzehnt unterstützt unser Unternehmen Kunden beim Start von Paid-Search-Kampagnen und bei ihrem Ziel, die Healthcare-Branche positiv mitzugestalten. Als Healthcare-PPC-Agentur arbeiten unsere Medical Copywriter, Webdesigner und auf Medizin spezialisierten Digitalmarketer zusammen, um ansprechende Anzeigen zu erstellen, zu gestalten und zu bewerben. Mit dem einen Ziel: personalisierte Kampagnen umzusetzen und die Geschäftsziele unserer Kunden zu erreichen.

PPC-Werbung für Healthcare Professionals

Klassisch wurden Healthcare-Anbieter von Außendienstmitarbeitenden offline kontaktiert. Heute sind Healthcare Professionals (HCPs) jedoch online sehr aktiv. Um HCPs über Onlinekanäle wirksam zu erreichen und daraus Geschäftsmöglichkeiten zu entwickeln, braucht es ein spezialisiertes Vorgehen. Typische Fragen dabei sind: Wie gehen Sie mit den Vorgaben um, die für die Bewerbung von Arzneimitteln gelten? Welche Tonalität passt zu den verschiedenen Gruppen von HCPs? Wie erreichen Sie Ihre Marketingziele trotz dieser Einschränkungen? Im Folgenden finden Sie einige praktische Hinweise, um diese Fragen zu beantworten.

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Suchintention verstehen

Healthcare Professionals (HCPs) verfügen über hohe Fachexpertise, wollen aber auch über neue Behandlungslösungen, neu verfügbare Medikamente und Networking-Events zum Knüpfen von Kontakten informiert bleiben. Wir nutzen ihre Suchintention, um die Sichtbarkeit Ihrer Anzeigen zu erhöhen und hochwertigen Traffic zu erzielen.

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Eine ähnliche Tonalität verwenden

Healthcare Professionals (HCPs) formulieren ihre Suchanfragen in einem professionellen, fachlichen Ton. Um die Sichtbarkeit Ihrer Anzeigen zu erhöhen, empfiehlt es sich, im Anzeigentext eine ähnliche Tonalität und die von HCPs gebräuchlichen Keywords zu verwenden. Dafür erstellen wir Personas für jede HCP-Gruppe und personalisieren Kampagnenstrategie und Inhalte.

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Regionalspezifischer Ansatz

Seit zehn Jahren führen wir globale Werbekampagnen im Healthcare-Sektor durch. In dieser Zeit haben wir den Wandel der Customer Journeys von HCPs in verschiedenen Ländern miterlebt. Wir wissen, dass jedes Land eigene Persona-Typen, Regularien und Suchintentionen hat. Inhalte und Targeting-Strategien pro Region an den Personas auszurichten ist ein entscheidender Faktor für eine erfolgreiche Kampagne.

PPC-Werbung für Patienten

In der Regel kennen Patienten ihre Diagnose. Ihr Interesse gilt dem Verständnis von Symptomen, Behandlungsablauf und ergänzenden Informationen aus vertrauenswürdigen Quellen. Mit dem Internet als Quelle für Gesundheitsinformationen wenden sich Patienten für Wissen und Unterstützung an Onlineangebote. Diese Onlineaktivität der Patienten ermöglicht es Marketern, sie über verschiedene Kanäle online zu erreichen. Um Patienten online wirksam anzusprechen, folgen Sie den beschriebenen Hinweisen.

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Personas identifizieren

Die Erstellung von Personas deckt wichtige Informationen auf, etwa demografische Merkmale, beliebte Themen, Keywords und Kanäle. Dieses Wissen ist wertvoll, wenn mehrere Kampagnen gleichzeitig laufen, denn es erlaubt, die richtige Zielgruppe mit dem richtigen Thema und der richtigen Tonalität anzusprechen.

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Wie Patienten denken

Es hat sich bewährt zu berücksichtigen, wie Patienten vor Ort bestimmte Erkrankungen benennen und ihre Symptome beschreiben. Lokale Begriffe zu verstehen und im Content zu verwenden hilft, ansprechende Inhalte zu erstellen und bessere Ergebnisse zu erzielen.

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Wettbewerbsanalyse

Eine Wettbewerbsanalyse ist für jedes Unternehmen zentral. Sie hilft, wichtige Informationen zu identifizieren: (1) Welche Inhalte kommen bei der Zielgruppe am besten an? (2) Welche Inhalte und Designelemente sollten vermieden werden? (3) Welche ungenutzten Marktchancen gibt es? Durch die Analyse der Strategien Ihrer Wettbewerber gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse und verbessern Ihre eigenen Marketingaktivitäten.

Die 3 wichtigsten Strategien zur Vermarktung medizinischer Produkte.

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Prozess unserer Medical- und Healthcare-PPC-Leistungen

Beratung anfragen

Seit über 10 Jahren führen wir erfolgreich Google-PPC-Kampagnen in mehr als 40 Ländern durch, mit Tausenden generierter Leads. Unsere digitalen Marketing-Leistungen werden auf jeden Kunden zugeschnitten und präzise entlang der Unternehmensziele umgesetzt. Wir planen, implementieren und skalieren Kampagnen in 6 einfachen Schritten, die unten beschrieben sind.

1. Keyword-Recherche

Wenn Patienten und Healthcare Professionals angesprochen werden, muss die Keyword-Recherche zwischen beiden unterscheiden. Healthcare Professionals haben Fachwissen und suchen daher nach Themen, die nicht grundlegend sind, sondern präzise und umfassende Details bieten; ihre Keywords tendieren deshalb zu längeren Phrasen. Patienten hingegen wollen sich umfassendes Wissen über bestimmte Erkrankungen aneignen, um durchdachte Entscheidungen zu treffen. Sie wollen mehr über Symptome, Behandlungsablauf, Nebenwirkungen und verwandte Themen erfahren. In der Regel verwenden Patienten Mid-Tail- und Long-Tail-Keywords.

2. Campaigns and ad groups

Our healthcare PPC specialists create multiple campaigns and their specific ad groups based on personas, company goals, & customer journeys. The difference between campaign and ad groups is that paid search campaigns are at a higher hierarchy and consist of one or more ad groups.

In contrast, an ad group is a collection of ads that share similar keywords and bids. The campaign settings for an ad group determine the overall goal and budget, while the ad group settings determine how the ads will be targeted and delivered.

3. Think strategically

It is essential to have a complete overview of keywords and paid search campaigns with their ad groups. It helps to know if the digital marketing strategy aligns with our client's goals & objectives.

The components considered for PPC management are the total budget, cost per target keyword, competition approach, and untapped market needs. Focusing on each component helps in delivering a tailored market solution.

4. Medical Copywriting

Our medical copywriters are skilled in creating personalised, attractive and engaging content for an audience with specific persona attributes. It helps ads stand out and increases click-through rates.

5. Automated dashboard reporting

We use an automated KPI dashboard to track the progress of your digital marketing campaigns. It provides an overview of all KPIs from different sources (Google ads, Google analytics, email automation tools & more) and helps understand the campaign performance. The data is compared with closely related KPIs and described with visualisation charts to better comprehend the areas of improvement.

6. Optimisation

Ongoing optimisation is vital to sustaining the positive results of your healthcare PPC campaign. The medical industry is dynamic, which means user behaviour is changing continuously. Therefore, optimising the campaigns based on multiple factors affecting ad performance is a must to get the most out of the budget.

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